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    Zendesk

    Plateforme de support client omnicanal (email, chat, social, téléphone) avec IA intégrée.

    L’avis ToolTrim3.7/ 5Correct

    Zendesk s'impose pour support client multi-canal ; pour email basique et petit volume, outils allégés (Help Scout, Freshdesk) suffisent.

    Tarifs. Quel budget pour Zendesk ?

    Support Team19 €/mois

    Support Team à 19$/agent/mois (ticketing e-mail seul) ; Suite Team à 55$/agent/mois ; Suite Professional à 115$/agent/mois ; Enterprise sur devis.

    Source tarifaire officiellevérifié le