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    SysAid

    Logiciel ITSM (IT Service Management) avec helpdesk, gestion des actifs et workflows ITIL — prix sur devis uniquement.

    L’avis ToolTrim3.7/ 5Correct

    SysAid s'impose pour les équipes IT voulant automatiser massivement ; pour un petit support ponctuel, des outils plus légers conviennent mieux.

    Tarifs. Quel budget pour SysAid ?

    Plan payant

    Tarification sur devis. Tier Help Desk : environ 1 200–1 500 $/an pour 3 agents et 250 actifs (estimation marché). Tier ITSM et ITSM+ : à partir de ~3 000–6 000 $/an selon agents et modules. Déploiement on-premise et cloud disponibles à des tarifs différents.