La carte de la stack.
Une stack ne se lit pas outil par outil. Elle se lit par blocs de travail : produire, valider, livrer, encaisser.
Acquisition & vente
Capturer les demandes, organiser les rendez-vous et qualifier les missions.
Socle : Klaviyo. Compléments selon ton usage réel.
Ops & automatisation
Réduire les tâches répétitives sans automatiser trop tôt.
Socle : Make. Compléments selon ton usage réel.
Mesure & support
Mesurer, suivre et comprendre ce qui fonctionne vraiment.
Socle : Gorgias + Google Analytics. Compléments seulement si le livrable l'exige.
Autres étapes
Outils utiles qui complètent le workflow.
Socle : Shopify. Compléments selon ton usage réel.
148€/mois, si le socle travaille vraiment.
À ne pas ajouter trop tôt.
App d'upsell magique
Réévaluer l'usage de cet outil chaque mois.
Heatmaps non regardées
Réévaluer l'usage de cet outil chaque mois.
Questions fréquentes.
Chaque app Shopify a-t-elle une métrique de marge associée ?
Non → coupe ou teste. 'Ça peut aider' n'est pas une métrique.
Tes flows Klaviyo couvrent-ils déjà abandon panier, post-achat et winback ?
Non → commence là avant d'ajouter segmentation avancée ou SMS.
Le support récupère-t-il des ventes ou seulement des questions ?
Seulement questions → Gorgias doit être relié à FAQ, macros et réduction du temps support.
