Loyzia : avis

Fidélité Wallet, CRM et avis Google pour les commerces de proximité.

À propos

En pratique. Ce que Loyzia permet de faire.

Loyzia remplace la carte de fidélité papier par une carte Apple Wallet ou Google Wallet que le client installe sans télécharger d'application. Le commerçant scanne ensuite le QR code depuis un téléphone ou une tablette.

Le produit combine programme à tampons ou à points, CRM avec scoring RFM, notifications push, géo-campagnes et collecte d'avis Google. Starter coûte 29 € par mois, Pro 59 € et Business 129 €, avec 20 % de remise annuelle.

Loyzia convient surtout aux commerces physiques qui cherchent à augmenter les visites récurrentes. L'essai de 14 jours permet de valider le parcours client et l'usage en caisse avant de remplacer une solution existante.

Usages concrets

Remplacer une carte à tampons papier dans un café ou salon.
Identifier les clients VIP ou dormants et les relancer.
Déclencher une demande d'avis Google après une récompense.
Unifier la fidélité de plusieurs points de vente.

Fonctionnalités et usages

Fidelite client

Crm commerce

Avis google

Pour. Ce qui joue en sa faveur.

Aucune application à installer côté client.
Fidélité, CRM et avis Google réunis.
Configuration guidée des cartes et QR codes.
Application de caisse sur mobile.
Données annoncées comme hébergées à 100 % en France.
Vous voulez remplacer les cartes papier sans imposer une application à vos clients.
Les notifications Wallet, le CRM et les avis Google peuvent être pilotés depuis le même outil.

Rentable dès

44 mingagnées par mois

Loyzia coûte 29 €/mois. Si ton heure vaut 40 €, ces 44 min suffisent à le rembourser.

Ton heure vaut40 €/h

Contre. Ce qu’il faut anticiper.

Pas de plan gratuit permanent.
Les campagnes push et exports commencent au plan Pro.
Les mini-jeux et le multi-site avancé exigent Business.
Jeune produit avec un recul public encore limité.
Vous avez déjà un CRM, une fidélité et une collecte d'avis bien intégrés à votre caisse.
Vous avez besoin d'une intégration POS ou e-commerce qui n'est pas confirmée par Loyzia.

Trop cher si

Tu l'utilises moins d'une fois par mois
Une simple version gratuite ou un outil déjà dans ta stack ferait l'affaire

Notre avis. Ce qu’il faut retenir de Loyzia.

Le détail de la note

Valeur ajoutée

Remplace la fidélité papier, un CRM et la collecte d'avis Google par un seul abonnement dès 29 €/mois, sans application à installer côté client grâce aux cartes Apple/Google Wallet (source : loyzia.com, vérifié le 2026-09-10).

Simplicité

Le plan Starter ne comprend qu'un poster QR basique et une liste clients simple ; l'ergonomie réelle en caisse au quotidien n'est confirmée par aucun avis public indépendant à ce jour, seulement par les captures et le discours du site (source : loyzia.com, vérifié le 2026-09-10).

Utilisation

L'usage quotidien reste concentré sur le scan client, la gestion du programme de fidélité et l'envoi de campagnes ; aucune fonction ne dépasse le périmètre fidélité + CRM + avis (source : loyzia.com/#pricing, vérifié le 2026-09-10).

Puissance

CRM avec scoring RFM, géo-campagnes, notifications push, Review Studio complet et mini-jeux pour les avis Google sont réunis dans un seul outil, une combinaison inhabituelle à ce prix pour un commerce de proximité (source : loyzia.com/#pricing, vérifié le 2026-09-10).

Réversibilité

L'export CSV en libre-service est réservé aux plans Pro et Business, mais la politique de confidentialité garantit un export structuré CSV/JSON sur demande (droit à la portabilité, article 20 RGPD) sous 1 mois, quel que soit le plan souscrit (source : loyzia.com/privacy, vérifié le 2026-09-10).

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