Le pour et le contre. Ce que Canny fait bien, et quand il coûte trop.
Pour. Ce qui joue en sa faveur.
- IA qui capture automatiquement les retours sans action manuelle.
- Intégrations nombreuses avec l'écosystème produit.
- Priorisation basée sur revenue et demande.
- Fermeture de boucle pour fidéliser les clients.
- Vous cherchez à prioriser la roadmap produit selon l'impact.
- Vous intégrez déjà Slack, Intercom ou d'autres outils de support.
Rentable dès
2 h 09gagnées par mois
Canny coûte 85,74 €/mois. Si ton heure vaut 40 €, ces 2 h 09 suffisent à le rembourser.
Contre. Ce qu’il faut anticiper.
- Tarification peut monter vite avec le nombre d'utilisateurs.
- Nécessite une intégration avec ses outils actuels.
- Surdimensionné si vous collectez peu de retours utilisateurs.
- Vous cherchez une solution strictement gratuite et illimitée.
- Vous collectez très peu de retours clients actuellement.
Trop cher si
- Tu l'utilises moins d'une fois par mois
- Une simple version gratuite ou un outil déjà dans ta stack ferait l'affaire