Choisir Zapier par réflexe
Auditer les volumes avant de scaler.
Ils connectent les mêmes apps, mais pas avec la même logique. Zapier est plus simple et linéaire. Make est plus visuel, plus technique et plus puissant pour scénarios complexes.
Plan gratuit
Le gratuit suffit pour tester si le besoin reste ponctuel et sans volume client.
Mieux pour apprendre la logique visuelle et tester quelques scénarios.
Mieux pour automatisations simples et rapides.
Quand payer
Passe au payant quand la limite bloque un usage hebdomadaire clair.
Quand les scénarios tournent souvent ou manipulent beaucoup d’étapes/data.
Très vite si plusieurs Zaps multi-étapes tournent chaque jour.
Coût caché
Surveille surtout le temps de setup, les doublons et la maintenance.
Temps de setup plus élevé et logique de crédits.
Tasks consommées vite, coût volume souvent plus élevé.
Automation simple formulaire → email/CRM
Zapier.
Possible mais plus de setup.
Rapide et simple.
Workflow multi-branches
Make.
Routes, filtres et logique visuelle.
Possible mais peut devenir coûteux/moins lisible.
Ops internes récurrentes
Zapier au début, Make si volume/complexité.
Bon pour structurer et optimiser.
Très bien si flux simples.
Utilisateur non-tech
Zapier.
Demande de comprendre données et opérations.
Plus accessible.
Pas toujours. Make peut être plus optimisable sur workflows complexes, mais un mauvais scénario peut consommer beaucoup d’opérations.
Choisir Zapier par réflexe
Auditer les volumes avant de scaler.
Choisir Make sans compétence ops
Documenter chaque scénario et surveiller les opérations.
Comparer seulement le nombre d’apps
Comparer le workflow réel et les limites de consommation.

Automatisation open-source alternative à Zapier.